Nền tảng du lịch và đặt phòng
Anh chị xây một nền tảng nơi khách giao cả tiền lẫn kế hoạch cho chuyến đi của họ. Niềm tin và sự tiện quyết định họ có dùng hay không. Sinh Vũ giúp nền tảng của anh chị tạo được điều đó.
Sinh Vũ hiểu điều anh chị đang đối mặt
Sản phẩm tốt, tiện lợi, nhưng cạnh tranh với những nền tảng lớn đã quen thuộc như Booking hay Klook. Khách dè dặt khi đặt và trả tiền cho một cái tên chưa quen. Anh chị có nền tảng ổn, nhưng chưa tạo được sự tin cậy đủ để khách chọn.
Nền tảng du lịch bán sự tiện và tin cậy
Với nền tảng du lịch và đặt phòng, khách giao tiền và kế hoạch chuyến đi, nên họ cần tin nền tảng đáng tin và mọi thứ sẽ suôn sẻ. Trước khi trải nghiệm sản phẩm, họ đánh giá qua thương hiệu và trải nghiệm số. Một thương hiệu rõ ràng, chuyên nghiệp là điều kiện để khách dám đặt và quay lại.
Giữa những nền tảng lớn đã chiếm thói quen, một bản sắc rõ và một trải nghiệm mạch lạc giúp anh chị tạo được niềm tin ở đúng nhóm khách và loại chuyến đi mình phục vụ tốt nhất.
Nhiều nền tảng du lịch mạnh về tính năng nhưng thương hiệu thiếu cảm giác tin cậy, khiến khách ngần ngại đặt và trả tiền cho một cái tên chưa quen.
Với nền tảng du lịch, một thương hiệu đáng tin và trải nghiệm mạch lạc là thứ khiến khách dám đặt và quay lại.
Các dạng thường gặp
Mỗi dạng có một bài toán thương hiệu riêng. Anh chị đang ở dạng nào?
Bán sự tiện và tin cậy. Thương hiệu cần rõ ràng, đáng tin, dễ dùng.
Bán cảm hứng và tiện. Thương hiệu cần cuốn hút, đáng tin.
Bán sự am hiểu ngách. Thương hiệu cần đúng gu nhóm khách.
Các nhánh gần trong ngành
Sinh Vũ đề xuất
Các dịch vụ thường đi cùng nhau cho nhánh này, xếp theo thứ tự nên bắt đầu.
Định vị rõ để thương hiệu khác biệt và dễ nhớ trong ngành.
Bộ nhận diện nhất quán tạo ấn tượng đáng tin ngay từ đầu.
Hệ thiết kế số giữ giao diện nhất quán khi sản phẩm mở rộng.
Website và trải nghiệm số là điểm chạm tin cậy đầu tiên.
Nhiếp ảnh thương hiệu cho hình ảnh thật, đúng chất.
Sinh Vũ đã làm cho ngành này
Du thuyền du lịchAION, hải trình chung của cả đội du thuyền sông Hàn
Hệ nhận diện sang trọng cho công ty mẹ của đội du thuyền trên sông Hàn Đà Nẵng, với Poseidon Cruise là chiếc 5 sao dẫn đầu, để khách tin từ trước khi bước qua cầu tàu.
Xem dự ánTrong 17 năm, Sinh Vũ đã đồng hành cùng AION và nhiều thương hiệu du lịch và lưu trú khác.
Trước khi anh chị hỏi
Làm sao để khách tin và đặt trên một nền tảng chưa quen?
Bằng một thương hiệu và trải nghiệm số toát lên sự chuyên nghiệp và đáng tin, cùng sự minh bạch về giá và chính sách. Khi mọi điểm chạm đều mạch lạc và tin cậy, khách yên tâm giao tiền và kế hoạch chuyến đi cho anh chị.
Nền tảng mới cạnh tranh với ông lớn du lịch thế nào?
Bằng cách phục vụ thật tốt một loại chuyến đi hoặc nhóm khách cụ thể. Một thương hiệu rõ và hiểu đúng một ngách du lịch thường tạo được niềm tin và sự gắn bó mà các nền tảng lớn, phục vụ tất cả, khó chạm tới.
Sinh Vũ có làm thương hiệu du lịch và lưu trú không?
Có. Sinh Vũ đồng hành cùng các thương hiệu du lịch và lưu trú, như AION, trong việc dựng chiến lược, nhận diện và trải nghiệm, từ định vị tới điểm chạm với khách.
Du lịch cạnh tranh gay gắt, thương hiệu giúp gì?
Trong du lịch, khách mua trải nghiệm và cảm xúc, thứ mà thương hiệu tạo ra trước cả chuyến đi. Một thương hiệu rõ và đáng tin giúp anh chị nổi bật giữa vô số lựa chọn và tạo được sự tin tưởng để khách đặt.
Bắt đầu từ ngách của anh chị
Kể cho Sinh Vũ việc kinh doanh của anh chị đang ở đâu. Sinh Vũ nhận diện đúng nhánh và đề xuất bước đi phù hợp, anh chị không phải giải thích lại từ đầu.